Entrega Discreta
Sigilo total em suas compras, sua privacidade em primeiro lugar! Acredite, é tudo que queremos!
Um dos receios em comprar acessórios eróticos em um SexShop, seja em loja física ou virtual, é a questão da discrição e do sigilo, além do cuidado e segurança dos produtos que serão enviados.
Por isso que a Dona Loba trabalha com embalagens de alta da qualidade, preservando e assegurando a privacidade da nossa cliente com intuito de evitar constrangimentos.
Em relação a segurança dos dados de nossas Clientes, a Dona Loba trabalha com protocolos de segurança na loja virtual, certificando que todos os pedidos sejam entregues com o máximo de segurança e total sigilo!
Embalagem Discreta
Fique tranquila! Nossas embalagens são extremamente seguras e discretas.
Enviamos os pedidos em caixas neutras, de cor parda, sem indicações ou identificação do conteúdo interno, e sem especificações de que contém artigos de SexShop.
Na etiqueta de identificação dos Correios contém apenas informações necessárias para a entrega, tais como endereço de entrega e os nomes do remetente (LEM Comércio de Vestuários e Acessórios) e destinatário (nome do titular do cadastro).
A Nota Fiscal irá dentro de saquinho plástico discreto chamado "canguru", dobrada de maneira que não fiquem expostas nenhuma informação.
Além disso, nossa equipe é treinada e supervisionada para que todos os produtos enviadas sejam cuidadosamente embalados para não danifica-los. Os géis e outros produtos com conteúdo líquido são armazenados em saquinhos plásticos, evitando que algum possível vazamento estrague o restante dos itens. Todos os produtos são embalados com muito carinho na caixa, com o intuito de evitar quaisquer danos durante o envio.
Fatura Discreta
Assim como a discrição de nossas embalagens, o nome Dona Loba não aparecerá na sua fatura do cartão de crédito. A sua compra na fatura estará sinalizada apenas como LEM Comércio de Vestuários e Acessórios.
É possível nem ter fatura? SIIIMM!
Você pode optar por fazer o pagamento via Boleto Bancário, onde nesse caso você pode pode escolher pagar ele online pelo Internet Banking, ou outros meios de pagamentos disponibilizados.
Envio de e-mails
A Dona Loba nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro ou com anexos executáveis e links para download. Nossos e-mails com promoções têm como remetente: loja@donaloba.com, assim como os e-mails de acompanhamento de seu pedido de compra. Os links de nossos e-mails levam diretamente para o site www.donaloba.com. Caso deseje parar de receber nossos e-mails, basta clicar no link de descadastramento que se localiza no rodapé de todos os e-mails enviados.
